Ответы на часто задаваемые вопросы

Как заказать у Вас справку?

1. Выберите интересующие Вас справки и заполните предложенные по ним формы для заказа в один клик.
2. В них укажите Ваши контактные данные, ближайшую станцию метро, способ и время доставки.
3. С Вами свяжется оператор и можно будет более детально договориться о времени и месте доставки, сделать уточнения по заказу.
4. Когда курьер получит ваш заказ на руки, он свяжется с вами и оповестит, что ваш заказ у него на руках и еще раз оговорит с вами место доставки (нередко бывает, что клиенты мобильны, и за день может поменяться ситуация, поэтому наши курьеры всегда уточняют, не изменилась ли ситуация, всё ли актуально).
5. При встрече с курьером обратите внимание на правильность заполнения справок.

Как заказать справку самовывозом?

Вы можете забрать справки самовывозом с кольцевой линии метрополитена, связавшись с курьером и уточнив, где он находится в данный момент. Забор самовывозом осуществляется абсолютно бесплатно!

Можно ли вернуть справку и получить деньги обратно?

Можно, в случае если на это будут веские причины и обоснования – например, вы получили справку и поняли, что она не действующей формы на сегодняшний день или в документе содержатся критические ошибки, которые были допущены нашими медицинскими специалистами. Для этого вы должны отправить скан или фотографию хорошего качества на нашу почту, подробно описав, что именно не так, предоставить подтверждение ваших слов (ссылки на законодательства, фотографии актуальной формы и тд и тп). В таком случае мы можем либо вернуть вам ваши деньги, либо переделать вам ваш заказ бесплатно и бесплатно доставить. Также для возврата денег обязательное условие передача назад курьеру Вашей старой справки.

Как получить медицинскую справку (в бассейн, о болезни, спортзал) ?

Для того, чтобы получить медицинскую справку Вам нужно оформить заявку через сайт, указать ваши данные, ближайшую станцию метро и контактный телефон. Оператор свяжется с Вами в течение получаса и уточнит Ваш заказ. Вся интересующая информация по справке указана в соответствующем разделе.

Настоящие ли у Вас печати на справках или распечатаны на принтере?

Все печати на справках настоящие, в чем Вы можете самолично убедиться. Бланки распечатаны на медицинской бумаге, за исключением тех справок, которые законодательно этого не подразумевают.

От какой поликлиники выдаются Ваши справки?

Наши справки выдаются от частного медицинского центра, расположенного в Москве и Санкт-Петербурге. Любой человек может обратиться в данный медицинский центр за медпомощью или получением справок, вне зависимости от своего местожительства. А также есть возможность оформления справок нужной вам медицинского учреждения, не важно государственное оно будет или частное.

Я пропустил занятия в институте (школе, колледже, детском саду). Какая справка требуется для закрытия прогулов?

Для закрытия пропусков в учебном заведении (детском саду, школе, колледже, институте) требуется справка формы 095/у. Одна такая справка закрывает пропуски сроком от 3-х до 14 дней. Может быть разбита на два периода. Если Вам требуется закрытие пропусков на больший срок, то Вам требуется справка формы 027/у (выписка из истории болезни). Эта справка закрывает пропуски в несколько месяцев.

Мне нужно закрыть прогул на работе. Какая справка мне нужна?

Для закрытия прогулов на работе требуется справка формы 027/у (выписка из истории болезни). Эта справка заменяет больничный лист, но без оплаты работодателем пропущенных дней.

Я не хочу посещать занятия по физкультуре. Можно ли у Вас купить освобождение от занятий физкультурой и задним числом?

Да, можно. Оставьте заявку через сайт. Укажите Ваши данные и ждите звонка оператора. Он проконсультирует Вас в подборе соответствующего диагноза.

Какие печати и анализы указаны на справках в бассейн?

Образцы справок в бассейн для взрослых и для детей представлены здесь. Справка для взрослого (от 14 лет) содержит прямоугольный и треугольный штамп поликлиники, анализ на кровь и на энтеробиоз, печать терапевта и дерматолога. Действительна в течение 6-ти месяцев. Детская справка в бассейн (до 14 лет) содержит прямоугольный и треугольный штамп поликлиники, анализ на я/глист и на энтеробиоз, печать педиатра. Действительна в течение 3-х месяцев.

Как быстро Вы можете доставить справку и по какой цене?

Мы работаем максимально оперативно и в большинстве случаев можем доставить Вам справку в день заказа и на следующий день. Подробная информация по стоимости и доставке указана в соответствующих разделах.

Могу ли я самостоятельно вписать свои данные в справку?

Если это будет одно из пожеланий при заказе вами у нас справки – то конечно да. Но как правило заполнением занимаются наши специалисты, чтобы сэкономить время клиента и не допустить возможности ошибки при заполнении важного документа.

Не будет ли у меня проблем с Вашими справками?

Никаких проблем с нашими справками, тем более со справками для похода в бассейн или спортзал у наших клиентов не возникало. Мы заинтересованы в том, чтобы к нам обращались снова и снова. А также рекомендовали своим знакомым.

При получении в Москве:

Оплата заказа ПРИ ПОЛУЧЕНИИ документов у курьера НАЛИЧНЫМИ или БЕЗНАЛИЧНЫМ РАСЧЕТОМ через Онлайн-банк. БЕСПЛАТНАЯ доставка по Москве до станции метро в пределах КОЛЬЦЕВОЙ ЛИНИИ. Стоимость доставки в другие районы составит от 100 до 400 рублей, в зависимости от удалённости.

При получении в других регионах России:

Полная предоплата БЕЗНАЛИЧНЫМ РАСЧЕТОМ стоимости заказа (возможна оплата стоимости доставки при получении заказа). Доставка курьерской службой по всей России.

Мы изготавливаем Ваш заказ и присылаем скан или фото требуемого Вам документа в хорошем качестве, чтобы Вы могли удостовериться, что он изготовлен. После согласования по скану, Вы оплачиваете свой заказ.

После оплаты, МЫ отправляем Ваш заказ через курьерскую службу либо вам до двери, либо до филиала курьерской службы в вашем городе. Также после отправки вы получаете ТРЕК номер, по которому Вы можете отследить где и в каком месте находиться Ваш "заказ".

Уточнить дополнительную информацию о расценках Вы можете, позвонив нам по телефону: +7 (499) 288-25-10